Política de Privacidade – Mexx Store

Na Mexx Store, a privacidade e a segurança são prioridades. Comprometemo-nos com a transparência no tratamento dos dados pessoais dos nossos clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações. Ao utilizar o nosso site, concorda com os termos aqui estabelecidos.

1. Recolha de Informações Pessoais

Recolhemos as seguintes informações quando realiza uma compra, cria uma conta, subscreve a nossa newsletter ou entra em contacto connosco:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço de entrega
• Dados de pagamento (através de gateways seguros)
• Histórico de encomendas

Estas informações são essenciais para processar as suas encomendas, prestar suporte, oferecer promoções e melhorar continuamente os nossos serviços.

2. Utilização das Informações

Utilizamos os seus dados para os seguintes propósitos:

• Processar e entregar as suas encomendas
• Fornecer suporte ao cliente
• Enviar comunicações promocionais (com o seu consentimento)
• Analisar a utilização do site e melhorar a sua experiência
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma

3. Partilha de Informações com Terceiros

A Mexx Store não partilha as suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (ex.: intermediadores como Stripe, PayPal, entre outros)
• Entregas (transportadoras parceiras)
• Cumprimento de obrigações legais (ex.: ordens judiciais)

Todos os nossos parceiros estão comprometidos com a segurança e confidencialidade dos seus dados.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies ajudam-nos a:

• Memorizar as suas preferências
• Compreender como utiliza o nosso site
• Exibir anúncios personalizados

Pode configurar o seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando estiverem a ser utilizados.

5. Segurança das Informações

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger as suas informações:

• Certificado SSL para encriptação de dados
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito às informações por parte da nossa equipa

Apesar dos nossos esforços, nenhuma transmissão na internet é 100% segura. Recomendamos que também adote boas práticas, como a utilização de senhas seguras e a não partilha dos seus dados de login.

6. Os Seus Direitos como Titular dos Dados (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento dos seus dados
• Aceder aos seus dados pessoais
• Corrigir dados inexatos ou desatualizados
• Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto quando haja obrigação legal de conservação)
• Retirar o seu consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos através do e-mail: contacto@storemexx.com

7. Retenção de Dados

Conservamos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo obrigações legais, contratuais e fiscais.

8. Alterações a esta Política

A Mexx Store reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário, para refletir alterações nos nossos serviços, leis aplicáveis ou práticas de privacidade.

Recomendamos que reveja esta política regularmente.

9. Contacto

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso dos seus dados, entre em contacto connosco:

Mexx Store
E-mail: contacto@storemexx.com
Telefone: +351 30 880 2114
Website: www.storemexx.com